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千应网络

业务板块

用户的付款是直接到商户的账户,还是付到千应支付的账户?

用户付款直接到您提供得支付宝账户里,千应支付无需结算得。

用户付款直接就到商户支付宝账户、那你们怎么扣取费率呢?

我们是采取商户后台充值模式、您需要先充值到你注册得商户后台、通过我们支付技术收到得每一笔款我们都可以监控到、会在您后台自动扣取相应得费用。

接入需要签协议吗?

商户接入不需要签订任何协议、官网注册商户ID登入即可。

商户接入需要提供哪些材料呢?

我们接入无门槛、不需要您提供任何材料及证明、只要您网站需要收款我们都可以接。

我的产品可以接入千应支付吗?

1、商户有收款需求,有明确的用户付费商业模式;
2、愿意遵守千应网络收款条款;

使用千应支付接入服务的具体流程是什么?

第一步:注册账户
第二步:后台上传二维码,填写相关信息;
第三步:下载demo,网关等文件;
第四部:按照帮助文档,修改相关参数;
第五步:测试网关,后台充值金额,demo支付;
第六步:集成到商户个人网站;

如何联系千应支付?

企业客服QQ: 联系电话:0731-8956 9999 企业邮箱:yuzhangzhe@qianyingnet.onaliyun.com

付款金额单笔金额限制是多少?

单笔限制看您付款银行而定、一般限制标准是1万元人民币、支付宝余额单笔限制5万元人民币

一天交易订单量是否有限制?

订单数量没有限制、交易金额也没有限制、一个账户支付宝一天提现限制200万。

后台板块

账户首页

千应商户登入后台操作各类修改信息及完成商户接口对接。
余额:千应商户在千应后台可用余额,余额不足时,支付无法正常使用。
今日统计及交易统计:查看本日商户订单使用统计情况。 千应网络

API接入

商户ID:是识别千应系统的唯一编码,对接过程中ID是重要的参数信息。
商户密钥:密钥可以重置,但是每次重置前请务必及时更改对接信息。
商户后台提供接口文档说明及其对接demo,相关技术人员可以直接点击下载,有任何疑问可以及时与千应技术人员联系。

转账常见问题

通过二维码付款的话怎么回调数据?

在请求url中定义了callbackurl 参数,服务器会回调这个参数里面的地址。

点击支付后出现 {"S":0,"msg":"数据已被篡改,操作中止!","T":"2017/8/14 14:17:00","sn":"远程访问"}

报错原因:商户ID,商户秘钥或者金额参数名跟支付类型参数名填写错误。
解决办法:请检查商户ID,商户秘钥,和金额参数与支付类型参数填写是否正确。

显示网关已关闭

解决办法:请登录千应官网后在接入指南里面下载支付宝网关并登录,然后在返回来进行之后的操作。

为什么付款后没有通知?

请检查支付宝网关左上角的数据按钮里面是否有关于本次支付的消息通知,如果没有,请重新下载支付宝网关登录并重新尝试一次,确保那个数据里面有关于本次支付的消息通知。

java版 API支付接口源码修改帮助


web.xml(里面存放商户ID 商户秘钥)
index.html (充值首页-->提交订单)
展示充值页面,确认充值后提交表单到Send.jsp
Send.jsp (接收订单-->创建云端订单-->展示付款页面)
Receive.jsp(接收异步通知-->处理业务)

php版 API支付接口源码修改帮助

send.php(里面存放商户ID 商户秘钥)
index.html (充值首页-->提交订单)
展示充值页面,确认充值后提交表单到send.php
send.php (接收订单-->创建云端订单-->展示付款页面)
revice.php(接收异步通知-->处理业务)

为什么中文传递会失败?

千应 SDK 只支持 UTF8 编码,商户需要统一编码,才能正确地解析。

页面跳转同步通知页面地址(gotrue)无法跳转的可能

如果在支付接口中存在页面跳转同步通知页面地址(请求参数gotrue),那么商户在设置该路径地址时需要注意以下内容,否则出现用户付款完成后,页面只停留在智付的成功提示页面,不会跳回商户指定的页面地址去。
1、页面跳转同步通知页面地址(请求参数gotrue)的路径,互联网上能够访问正常。不会显示找不到页面的信息提示。
2、页面跳转同步通知页面地址(请求参数gotrue)的路径不能以“http://localhost”开头。本地调试时建议用IP地址(如127.0.0.1)或域名绑定。
3、页面跳转同步通知页面地址(请求参数gotrue)设置时不能带有空格

关于客户服务器搬迁,变动服务器ip,对支付的影响和处理。

如果客户网站服务ip有变更,有可能会造成智付发送的通知短时间无法接收到。
此时,我们建议商户的解决方式:更改商户的服务器异步通知路径。

商家后台为什么没有收到交易通知?

检查send页面文件
A、商户ID和商户密钥是否设置正确,且没有空格,没有填反。
B、callbackurl的路径互联网上需要能够访问得到,确保访问到该页面时,页面没有为空白或开发软件自带系统提示错误信息
C、请求参数gofalse、gotrue、callbackurll不要带自定义参数,如:
http://www.xxx.com/pay/Send.asp?id=123
?id=123,“?”以后带的参数都是自定义参数
D、检查编码格式是否设置正确
检查乱码的方法,可用写日志函数来记录中文部分的数据是否乱码。如果乱码则确定是编码格式设置不一致,导致乱码。具体请检查编码格式参数charset、页面属性编码、网站项目整体编码等,确保传递数据时没有乱码。
E、用户输入的金额和显示的金额不一致。

通知接口中,关于token的取值问题

页面通知和后台服务器异步通知都有返回token参数,页面通知和服务器异步通知时,该参数值都为token。

什么是千应后台账户余额?

账户余额是交易过程中产生的手续费,余额不足请及时充值,避免影响您的正常使用。

后台账户余额能否提现?

这个余额是千应账户后台的金额,并不是用户给商户的转账金额,所以不能提现。如特殊情况金额数额较大的请与客服联系。

对接技术问题

什么是网站根目录??

根目录指逻辑驱动器的最上一级目录,它是相对子目录来说的,也就是相对的商户首页放在的目录。

网关配置完成后,为什么点击支付还是网关掉线或版本太低?

建议你把网关放在本地试试,可能是商户的服务器版本太低。

为什么会乱码?

我们的DEMO是UTF-8的编码,商户的编码为其他的就会产生乱码。

QyAlipat.exe -.NET Framework初始化错误?

出现以上提示,有个_.net_framework_4_full_x86_x64.exe文件 请客服发给用户安装即可。

支付成功后我可以修改跳转的网页吗?

在每个DEMO里面的配置文件里面有个 gotrue的参数 这个参数就是设置支付成功后将要跳转的网页链接。

500-无法显示网页

这个是回调函数网页发生的错误,我们目前只支持GET方式接受数据,不接受POST方式接受数据。

充值通道完全配置正确,但是支付的完成后没有出现支付成功的提示,一直停留在二维码界面?

这可能是商户服务器与我们服务器的时间不同步。

扫描二维码充值之后,没有自动发货?

这个需要在回调网页里面让商户技术写相关的数据库语句,不然是不会自动发货的。

数据库已被篡改,操作终止?

这个就是对接的时候参数没有填写正确,如:商户ID、商户秘钥、支付类型、支付金额的参数是否正确。

SecurityError:Error #2060

点击继续的按钮就可以

服务器容易掉线,通过了支付宝的验证,掉线的情况还是存在?

1,请把网关挂在本地。
2,可以请购买一个服务器,因为我们这边挂在服务器是没有掉线的情况的。

手机端进入二维码扫描界面,然后点击【打开支付宝】选项时,出现提示:“商户收款码有误,请尝试手动转账”

这是一个BUG,原因是支付宝二维码版本过低,请升级下支付宝软件,然后点击“收钱”,然后点击右上角里面的【保存二维码到相册】的选项,进行重新上传二维码的操作。

用户登录网关输入账号密码之后,显示的情况是一片空白?

1,用IE浏览器打开支付宝官网登录进去能不能进去?
2,换一个支付账号试试,可能是支付宝账号有问题。

支付宝网关在用户服务器上面扫描登录后不跳转?

不跳转的问题在每台服务器上面都是这个情况,请切换账号密码登录。